Privacybeleid

Deze privacy verklaring vermeldt hoe Plantique omgaat met uw gegevens wanneer u de website bezoekt. Plantique hecht er veel belang aan dat uw privacy wordt gewaarborgd. Wanneer u gevraagd wordt om persoonlijke gegevens te verstrekken bij het gebruik van deze website kunt u er vanuit gaan dat er vertrouwelijk en zorgvuldig met deze persoonsgegevens wordt omgegaan. Plantique heeft het recht om deze privacy verklaring aan te passen. U kunt de privacy verklaring regelmatig doornemen om u ervan te verzekeren dat u het eens bent met de eventuele aangepaste veranderingen.

Wat we verzamelen

De volgende informatie kan verzameld worden:

  • Uw naam
  • Uw contact informatie inclusief email address
  • demografische information zoals uw postcode, voorkeuren en interesses
  • andere informatie die relevant is voor klantonderzoek en aanbiedingen

Voor een volledig overzicht van de cookies die verzameld worden verwijzen wij u naar de Lijst verzamelde cookies verderop in deze privacy statement.

Wat we doen met de informatie die we verzamelen

We verzamelen de informatie om uw behoeften te begrijpen en u betere service te kunnen verlenen, vooral om de volgende redenen:

  • Voor interne administratie.
  • Ten behoeve van verbetering van onze producten en diensten.
  • Om u promotionele emails toe te sturen naar het door u verstrekte mailadres over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of enige andere informatie die voor u interessant zijn.
  • Om contact met u op te nemen aangaande marktonderzoek. We kunnen hiervoor contact met u opnemen via email, telefoon of post. Deze informatie kan gebruikt worden om de website aan te passen.

Beveiliging

Er wordt vertrouwelijk en zorgvuldig met de verkregen persoonsgegevens omgegaan. Om diefstal en ongeautoriseerd gebruik van uw gegevens te voorkomen hebben wij fysieke, elektronische en procedurele maatregelen genomen om de veiligheid van de persoonlijke informatie te kunnen waarborgen.

Hoe we cookies gebruiken

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op uw computer opgeslagen te worden. Wanneer u hiervoor toestemming verleent wordt het bestand toegevoegd. De cookie helpt om het internet bezoek te analyseren en te registreren wanneer u een website bezoekt. Cookies staan webapplicaties toe om op u te reageren als een individueel. De webapplicaties kunnen zo het aanbod individueel aanpassen voor de gebruiker op basis van de gewenste voorkeuren en behoeften.

We gebruiken tracking cookies om te identificeren welke pagina’s er worden gebruikt. Dit helpt ons om data te analyseren over het webpagina bezoek en deze zo aan te passen aan de behoeften van de consument. We gebruiken deze informatie alleen voor statistische analyse doeleinden en de daarna wordt de data verwijderd van het systeem.

In het kort gezegd helpen de cookies ons om u van een betere website te voorzien door ons te laten monitoren welke pagina’s u zinvol vindt en welke niet. Een cookie geeft ons geen toegang tot uw computer of informatie over u die u niet wenst te delen met ons. U kunt er voor kiezen om cookies te accepteren of af te wijzen. De meeste webbrowser accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal de browser settingen aanpassen om cookies af te wijzen als u dat wenst. Indien u ervoor kiest om cookies uit te schakelen kan dit er voor zorgen dat de website niet volledig functioneert.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites of interesses. Wanneer u gebruik maakt van een van deze links om onze webpagina te verlaten dient u ervan bewust te zijn dat wij geen controle hebben over de desbetreffende andere webpagina. Plantique is dan ook niet aansprakelijk voor het waarborgen van de privacy of enige andere informatie die u prijs geeft tijdens het bezoeken van een andere webpagina. Wij adviseren u de privacy statement van de desbetreffende website te raadplegen.

Beheren van uw persoonlijk informatie

U kunt er op de volgende manieren voor kiezen om het verzamelen van de persoonlijke gegevens te beperken:

  • Wanneer u gevraagd wordt om een formulier op de website in te vullen kunt u aangeven dat de informatie niet wenst prijs te geven voor marketing doeleinden
  • Wanneer u eerder toestemming hebt verleend voor het gebruik van uw persoonlijke informatie voor marketing doeleinden kunt u een email sturen via het contact formulier om aan te geven dat u van gedachten veranderd bent.

Uw persoonlijke informatie wordt niet gedeeld met derden tenzij wij hiervoor uw toestemming verkregen hebben of hiertoe door de wet verplicht worden. Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u promotionele informatie van derden toe te sturen waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn wanneer u ons hiervoor toestemming verleend.

U mag navraag doen over de persoonlijke informatie die wij van u verkrijgen. Hier kunnen eventuele kosten aan verbonden zijn. Als u een kopie wenst te ontvangen van uw persoonlijke gegevens die bij Plantique geregistreerd zijn kunt u deze schriftelijk opvragen. Het adres hiervoor is:

Leveroysedijk 3
6034 SW Nederweert-Eind
Nederland.

Wanneer u in de veronderstelling bent dat de geregistreerde informatie niet juist of niet compleet is kunt u dit schriftelijk per bovenstaand adres of per email aan ons melden. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk de informatie correct aanpassen.

Lijst verzamelde cookies

In de onderstaande tabel ziet u een overzicht van de door ons verzamelde cookies en welke informatie zij opslaan.

COOKIE naam

COOKIE omschrijving

CART

De associatie met uw winkelwagen

CATEGORY_INFO

Slaat de categorie-informatie op de pagina op, waardoor pagina's sneller kunnen worden weergegeven.

COMPARE

De items die u in de lijst Producten vergelijken heeft.

CURRENCY

Uw voorkeursvaluta

CUSTOMER

Een versleutelde versie van uw klant-ID bij de winkel.

CUSTOMER_AUTH

Een indicator of u momenteel bent ingelogd in de winkel.

CUSTOMER_INFO

Een versleutelde versie van de klantengroep waartoe u behoort.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Slaat de ID van het klantsegment op

EXTERNAL_NO_CACHE

Geeft aan of caching is uitgeschakeld of niet.

FRONTEND

De sessie-ID op de server.

GUEST-VIEW

Hiermee kunnen gasten hun bestellingen bewerken.

LAST_CATEGORY

De laatste categorie die bezocht is.

LAST_PRODUCT

Het meest recent bekeken product.

NEWMESSAGE

Geeft aan of er een nieuw bericht ontvangen is.

NO_CACHE

Geeft aan of het gebruik van cache toegestaan is.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Een link naar informatie over uw winkelwagen en kijkgeschiedenis als u hierom hebt gevraagd.

POLL

De ID van eventuele peilingen waarin u onlangs heeft gestemd.

POLLN

Informatie over de peilingen waarop u hebt gestemd.

RECENTLYCOMPARED

De items die u onlangs vergeleken hebt.

STF

Informatie over producten die u naar vrienden hebt gemaild.

STORE

De winkelweergave of taal die is geselecteerd.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Geeft aan of een klant toestemming heeft gegeven om cookies te gebruiken.

VIEWED_PRODUCT_IDS

De producten die u onlangs bekeken hebt.

WISHLIST

Een versleutelde lijst met producten die aan het verlanglijstje zijn toegevoegd.

WISHLIST_CNT

Het aantal items op het verlanglijstje.